الشروط والأحكام - دروس إنجليزي أونلاين

باستخدامك موقع Live English وحجزك للحصص، فإنك توافق على هذه الشروط. كتبناها بلغة بسيطة حتى تعرف ما تتوقعه منا، وما نتوقعه منك.

الحصص

الحصة التجريبية حصة كاملة مدفوعة بسعر 20$. نحدّد فيها مستواك وهدفك ونضع خطتك، ثم تقرّر إن كنت تريد الاستمرار.

الباقة الأساسية: 5 حصص، صالحة لمدة 30 يومًا من تاريخ الشراء.
الباقة القياسية: 10 حصص، صالحة لمدة 30 يومًا من تاريخ الشراء.
الباقة المكثّفة: 15 حصة، صالحة لمدة شهرين (60 يومًا) من تاريخ الشراء.
تُستخدم حصص الباقة خلال مدة صلاحيتها. الحصص التي حجزتها قبل انتهاء الصلاحية تبقى في موعدها.
تُدفع الأسعار بالدولار الأمريكي، والمبلغ المكتوب بالريال السعودي في الباقات تقريبي.
تدفع مرة واحدة فقط لكل باقة. لا تتجدّد أي باقة تلقائيًا، ولا يتم أي خصم بعد الشراء. وعندما تنتهي باقتك، يمكنك شراء باقة أخرى إن أردت.

يمكنك تأجيل الحصة أو إلغاؤها من حسابك حتى 6 ساعات قبل موعدها، وتعود الحصة إلى رصيدك.
إذا كان الوقت أقل من 6 ساعات، راسلنا في المحادثة وسنحاول مساعدتك.
إذا اضطر المعلم إلى تأجيل حصة، نتفق معك على موعد بديل، ولا تخسر الحصة.

إذا اشتريت باقة ولم تستخدم أي حصة منها خلال صلاحيتها، أو حجزت الحصة التجريبية ولم تتمكن من حضورها، تسترد المبلغ كاملًا. التفاصيل في سياسة الاسترداد.

إذا واجهت أي مشكلة أخرى في حصة أو باقة، تواصل معنا وسنعمل معك على حل مناسب.

المواد التي تحصل عليها في الحصص وفي حسابك للاستخدام الشخصي في تعلّمك. لا يجوز نشرها أو بيعها أو مشاركتها علنًا دون إذن.

أنت مسؤول عن الحفاظ على كلمة مرور حسابك. الحساب لك وحدك، ولا يجوز مشاركته مع شخص آخر.

يمكنك حذف حسابك وكل بياناتك في أي وقت من صفحة «حسابي». التفاصيل في سياسة الخصوصية.

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. لأي سؤال، تواصل معنا من صفحة التواصل.